קריאה להחזרת מוצרים

אנו מבקשים מכם לא להשתמש במוצרים אלו יותר

בטיחותם של לקוחותינו נמצאת בלב ליבה של העשייה ב-DECATHLON.
במסגרת בדיקות הבטיחות והאיכות שאנו עורכים באופן יזום הוחלט על קריאה לתיקון ("ריקול") של המוצר הנראה מטה: מצוף בריכה מתנפח לתינוקות עם רתמה מובנית
המותג: Nabaiji מודל 306392
מק"ט 8752138 / 8752140 / 8752139

רבים מכם בחרו במוצר הזה ואנו מודים לכם על כך.
מדוע מתבצע ריקול למוצר זה?
גילינו סיכון להתהפכות המשתמשים במוצר.
במקרה של התהפכות קיים סיכון לטביעה משום שהתינוקות קשורים למצוף וראשם עלול להימצא מתחת למים ללא יכולת לחזור לתנוחה נכונה.
גם אם השימוש במצוף שלנו חייב להתבצע תחת השגחת מבוגר, אנו לא רוצים לקחת סיכונים בכל הנוגע לבטיחותם של ילדים. מסיבה זו ומטעמי זהירות אנו מבצעים ריקול לכל המוצרים המדוברים.
המחויבות לאיכות המוצרים שאנו מעצבים על משתמשים צעירים היא כה גדול שאנו לא רוצים לקחת סיכונים ולכן החלטנו לערוך ריקול למוצר הזה.
הריקול נוגע לכם אם רכשתם את המוצררכשתם את מצוף הבריכה המתנפח לתינוקות בין התאריכים 1.2.2023 ו-23.6.2023 (כולל).
אנו מזמינים אתכם לגשת לדלפק השירות בסניף DECATHLON הקרוב אליכם, בו תקבלו זיכוי עבור המוצר שברשותכם.

אנו מבקשים מכם לא להשתמש במוצרים אלו יותר

תאריך התחלת ההחזרה : 02/03/2022
אם רכשתם את המוצר הבא: KIPRUN GPS 500 או KIPRUN GPS 550, הנחיות אלה נוגעות לכם:
שם המוצר: KIPRUN GPS 500 קוד דגם: 8527648, 8527647
שם המוצר: KIPRUN GPS 550 קוד דגם: 8527651, 8527652
אנו מבקשים להפסיק את השימוש במוצר

במהלך בדיקות האיכות שלנו הצוות של Kiprun זיהה סיכון פוטנציאלי: הסוללה עלולה להתחמם יתר על המידה ולגרום לכוויות ו/או לשריפה אפשרית במהלך הטעינה ו/או השימוש.
אנו לא מוכנים להסתכן בכל מה שנוגע לבטיחות המשתמשים שלנו ולכן החלטנו להוריד את כל המוצרים הנ"ל מהמדף.
כאמצעי זהירות, אנו מזמינים אתכם להחזיר את המוצר שברשותכם לחנות הקרובה ביותר ולקבל החזר כספי.
המחויבות לאיכות המוצרים שאנו מעצבים על משתמשים צעירים היא כה גדול שאנו לא רוצים לקחת סיכונים ולכן החלטנו לערוך ריקול למוצר הזה.

רבים מכם בחרו במוצר הזה ואנו מודים לכם על כך.
לרוע המזל, זיהו צוותי הפיתוח OXELO סכנה אפשרית בכידון של הקורקינט, שהתגלתה במסגרת בדיקות איכות שיגרתיות
סדק יכול להיווצר בכידון ולגרום לו להשבר בזמן השימוש ולהוביל לנפילה של היל

המחויבות לאיכות המוצרים שאנו מעצבים על משתמשים צעירים היא כה גדול שאנו לא רוצים לקחת סיכוןנים ולכן החלטנו לערוך ריקול למוצר הזה.
הריקול נוגע לכם אם רכשתם את המוצר בין התאריכים 24 בינואר, 2021 ו -30 בספטמבר 2021 (כולל). אנו מזמינים אתכם להחזיר את המוצר לחנות הקרובה אליכם ולקבל זיכוי מלא.

אנו מבקשים מכם לא להשתמש במוצר זה יותר

אם קניתם/ן את המוצר הבא: "מתאם לנשיאת אופניים" בין התאריכים 01/01/2016 עד 16/12/2019, מידע זה רלוונטי לגביכם/ן.

צוות B'TWIN זיהה סיכון אפשרי: זרוע הבטיחות עלולה להיפתח, הדבר עלול לגרום לנפילת האופניים מהמתקן. מאחר שהבטיחות שלכם חשובה לנו, החלטנו על קריאה להחזרת מוצר זה.
אנו מבקשים להפסיק את השימוש במוצר מבלי לבדוק אותו
מאחר שהבטיחות שלכם חשובה לנו, החלטנו על קריאה להחזרת מוצר זה.

אנו מבקשים מכם לא להשתמש במוצר זה יותר

אם קניתם/ן את המוצר הבא: "מושב ילדים BCLIP 100" בין התאריכים: 1.10.2018 - 20.11.2019 כולל. אנחנו מבקשים ממך לעצור את השימוש במוצר במידה ואתם מזהים את הפגם המפורט
צוות BTWIN זיהה כי במקרים נדירים מאוד נקודת חיבור לולאת התקשורת של מושב הילד עלולה להישבר וזה קורה אם קו סימון טורקיז - כחול מופיע בקדמת האבזם השחור אנא, בדקו את מושב הילדים בעזרת התמונות למעלה.
מאחר שהבטיחות שלכם חשובה לנו, החלטנו על קריאה להחזרת מוצר זה.

אם המוצרים שבידכם רלוונטים או אם יש לכם ספק, אנו מזמינים אתכם להחזיר את המוצר לחנות ולקבל החזר

אם רכשת את מכנסי הגלישה לילדים שמופיעים להלן, החל בתאריך 11 במרץ 2019:
304093 - BBS 500SE KID - מודל קוד 8518136
מקטים =
2609002 - BBS 500SE KID T גיל 10
2609003 - BBS 500SE KID T גיל 4
2609004 - BBS 500SE KID T גיל 6
2609005 - BBS 500SE KID T גיל 8top234234.jpg
מידע זה נוגע לך. ברצוננו להודות לך על האמון שגילית בנו בעת רכישת המוצר של מותג OLAIAN. כחלק ממדיניות הבטיחות שלנו, צוותי מותג OLAIAN הבחינו, כי המוצר אינו עומד בתקן הבטיחות הרצוי. שרוך ההידוק שבתוך המוצר מהווה סיכון פוטנציאלי להילכדות. אנו מבקשים ממך שלא להשתמש עוד במוצר, אם אורכו של שרוך ההידוק שבאזור המתניים עולה על 14 ס"מ (המוצר מונח על משטח ישר והמדידה מתבצעת מן הלולאה האחרונה, בהתאם לאיור שלהלן). אם יש לך ספק בנוגע למדידה, באפשרותך להחזיר את המוצר לחנות Decathlon כדי שיעבור בקרה ומדידה. עם החזרת המוצר הפגום לאחת מחנויות Decathlon, תקבל החזר כספי מלא.
ניתן להחזיר את המוצר שברשותך לכל חנות של Decathlon לצורך קבלת ההחזר הכספי. אין להשתהות עם החזרת המוצר.


מוקד שירות הלקוחות שלנו זמין לענות על כל השאלות הנוגעות לנושא זה:
כתובת מייל: [email protected]
טלפון: 077-9829305
שעות הפעילות: בימים א'-ה' 9:00-19:00, יום ו' 9:00-14:00.
אנו מודים לכם על ההבנה ומתנצלים על אי הנוחות.